Buoni regalo
Regalate una fuga romantica nella nostra Suite privata, con piscina e SPA
Una piscina interna riscaldata con idromassaggio, la sauna, il bagno turco, la camera con il camino e la terrazza sui tetti del centro storico. Un appartamento del 1300 a pochi passi dalla Basilica di San Martino, dove per qualche ora o per una notte intera non si condivide nulla con nessuno.
- Data da concordare Il voucher non fissa un giorno. La data si sceglie insieme a noi, quando chi riceve il regalo è pronto.
- Dodici mesi di validità Un anno di tempo dall’acquisto. Ed è cedibile: lo usa chi ce lo presenta.
- Consegna immediata Il PDF arriva per email pochi minuti dopo il pagamento, pronto da stampare.
Avete già una data?
Allora prenotate direttamente: scegliete il giorno e i servizi extra che desiderate, e la conferma arriva subito.
Se poi volete comunque un voucher da mettere in mano a chi riceve il regalo, basta dircelo — per telefono, su WhatsApp o per email — e lo prepariamo noi, con quella data già confermata sopra.
L’acquisto online produce soltanto voucher a data aperta: il sito non vede il calendario della Suite, e finirebbe per vendere notti già occupate.
Le domande che ci fanno più spesso
Per quale occasione si regala?
Anniversari, compleanni, San Valentino, Natale. Oppure nessuna ricorrenza: a volte è il modo per mantenere una promessa rimandata da mesi.
Che cosa vede chi riceve il regalo?
La formula che avete scelto, i servizi che avete aggiunto e la vostra dedica. Non il prezzo: l’importo non compare sul voucher, ed è una scelta precisa. Lo conoscete soltanto voi, e ve lo confermiamo nell’email d’acquisto.
E se la data scelta costasse di più?
Le tariffe cambiano con il giorno e con la stagione. Se la data scelta costa più del voucher, la differenza si salda alla conferma o all’arrivo, e ve la diciamo prima: così la decisione resta vostra. Se costa meno, vi rimborsiamo la differenza oppure la trasformate in un servizio in più.
I servizi extra sono già prenotati?
No. Sono pagati e registrati sul voucher, ma li prenotiamo presso i nostri partner soltanto quando fissiamo la data. Se per quel giorno uno non fosse disponibile, decidete voi: un servizio equivalente, un’altra data, oppure il rimborso della quota di quel solo servizio, lasciando valido tutto il resto.
Si può cambiare idea dopo l’acquisto?
Sì. Entro quattordici giorni potete annullare l’acquisto senza doverne spiegare il motivo, dal modulo di recesso oppure scrivendoci: il rimborso è integrale.
Il voucher si può passare a qualcun altro?
Sì, è cedibile. Lo usa chi ce lo presenta, anche se non è la persona indicata al momento dell’acquisto.
E se lo perdiamo?
Ogni voucher ha un codice univoco: ci basta quello per ricostruirlo e rimandarvelo.
Il testo completo è nelle condizioni di vendita dei voucher, che alleghiamo anche all’email di conferma.
